Termos de Uso

Bem-vindo ao Molar CRM. Ao criar uma conta e utilizar nosso serviço, você concorda com estes Termos de Uso. Leia com atenção antes de prosseguir.

1. O serviço

O Molar CRM é uma plataforma de gestão de consultório odontológico voltada para dentistas independentes, oferecendo funcionalidades de agenda, prontuário eletrônico, plano de tratamento e controle de cobranças.

O serviço é fornecido pela empresa responsável pelo Molar CRM, com sede no Brasil.

2. Elegibilidade

Para usar o Molar CRM, você deve ser um profissional de saúde legalmente habilitado a exercer a odontologia no Brasil, ter 18 anos ou mais, e fornecer informações verdadeiras no cadastro.

3. Responsabilidades do usuário

• Manter a confidencialidade das credenciais de acesso.
• Garantir que os dados de pacientes inseridos no sistema estejam em conformidade com as obrigações legais (LGPD, CFO).
• Não utilizar o serviço para fins ilegais ou que violem direitos de terceiros.
• Não tentar acessar dados de outros usuários ou comprometer a segurança do sistema.

4. Dados de pacientes

O dentista usuário é o controlador de dados dos seus pacientes perante a LGPD. O Molar CRM atua como operador, processando esses dados conforme as instruções do usuário e descrito na nossa Política de Privacidade. É responsabilidade do dentista obter as bases legais adequadas para o tratamento dos dados dos seus pacientes.

5. Pagamentos e planos

Durante o período beta, o acesso é oferecido com condições especiais de lançamento. Os valores, formas de cobrança e condições de cancelamento são descritos na página de preços e confirmados no momento da assinatura.

O cancelamento pode ser feito a qualquer momento pelo próprio usuário. Não há reembolso proporcional de períodos já cobrados, exceto quando exigido por lei.

6. Disponibilidade do serviço

Nos esforçamos para manter o serviço disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência. Acompanhe o status em status.molarcrm.com.br.

7. Propriedade intelectual

Todo o código, design, marca e conteúdo do Molar CRM são propriedade dos seus criadores. Você não adquire nenhum direito sobre eles ao usar o serviço. Os dados inseridos por você permanecem de sua propriedade.

8. Limitação de responsabilidade

O Molar CRM é uma ferramenta de gestão administrativa e não substitui o julgamento clínico do profissional. Não nos responsabilizamos por decisões clínicas, perdas de dados por uso inadequado, ou danos indiretos decorrentes do uso do serviço.

9. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar o acesso de contas que violem estes termos, com aviso prévio quando possível. Em caso de encerramento do serviço, notificaremos com pelo menos 60 dias de antecedência.

10. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Notificaremos por e-mail sobre mudanças materiais com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso continuado após a vigência das alterações implica aceitação.

11. Lei aplicável

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias.

12. Contato

Dúvidas sobre estes termos? Entre em contato ou escreva para contato@molarcrm.com.br.